然姐早啊。
哎哟这不老隋嘛, 好久不见了啊。
最近忙什么呢, 听秘书说前天又领了两份合同,单子快成了吧, 成了请吃饭啊。
早。
也没多久吧哈。
杨总上周中景那单干得漂亮啊,是不是得先请一波?
隋然笑着一一回过去,心里犯起嘀咕。
姚若一走, 组里没两个能和平说上话的,紧接着出了王玮的事,她跟组里同事关系说不上冷淡, 但也是不到面前不打招呼, 怎么今天大家格外热情?
杨文刚填了一块西瓜, 听她这么说, 囫囵吞下去,捏着红色水果叉指她:行啊老隋,整天神龙见首不见尾, 潜伏得挺深的, 这周六中午明基老克勒。
周六
隋然翻开手机查备忘, 杨文虚挥了下手臂:大周六的还忙啊, 我跟你说老隋, 这回你要再不来, 你可得负责把单买了,酋长说的,是不是啊酋长!
是啊。我来咱们2组也有一段时间了,是时候大家伙凑一块儿吃一顿, 怎么样隋然,周六没问题吧?周六不行咱们改周天?
邱俊力的声音老远从茶水间传来,而后人也端着两盒果盒走出来。此人入主海东2组第一天自曝绰号酋长,实则面相周正,表情和气,语气有商有量。到跟前把两盒水果递给隋然,周六不行咱们改周天?反正总得聚一聚。
我都行,看你们安排呗。隋然收起手机,接过果盒,眼光一扫,认出荆茹的字样,算是知道今天的热情从哪儿来的了。
邱俊力:你客户送来的,说是特别感谢咱们兆悦的隋经理,拯救他们于水火之中,替他们解决了□□烦,并免受金钱损失。
隋然想这话八成是胡思奕说的,问:什么时候来的?走了吗?
没走,会议室等着呢。邱俊力说,挺可爱一小女生,我说给你打个电话吧,还不让,怕打扰你。
说来是巧,海澄和傅兰洲在附近世汇广场新起炉灶,去不去新团队惊雷悬而未决,但隋然图清净,一般都在那边办公,有段时间没怎么来这边,每次来也只是找助理拿几份制式合同,在前台短暂停留。
今天也是来取合同,正巧胡思奕今天来。
小姑娘背着包踮脚站在窗旁,正朝金融中心三件套张望,隋然敲敲门,思思。
胡思奕转过身,年轻面孔绽放的笑容格外灿烂明亮,拖长了音叫然姐,看架势还想扑上来。
隋然举起手中的果盒:钱姐叫你来的?
胡思奕用力点头:是的呀。今早出库新鲜加工,然姐早餐吃了吗?快尝尝呀。
隋然起得晚,没来得及吃早餐,闻言坐下来,三两下拆开订书针封装的盒盖。
果香开盖四溢,分颜色配备的水果餐叉,干净又鲜亮,隋然吃了几块甜而多汁的苹果,满足地翘起唇角,问:你来怎么不打个招呼,我是赶巧今天来,不然你不还白等了?
胡思奕乖巧地回答:邱经理跟我讲了,说然姐工作忙不常来公司,我想时间还早,再等一会儿,过会儿还等不到就给你打电话嘛。
隋然倒不是责怪她冒冒失失来公司,人大张旗鼓来送礼物是表明心意,她转而问:钱姐考虑得怎么样了?
这不是想看你今天有没有时间,有时间的话,咱们一块儿再去2066看看。钱姐意思要是合适的话,这两天也该定下来了。
隋然叉起香蕉,那咱们去吧。
胡思奕按住她手臂,不急不急,钱姐还有点儿事,过去也得好一阵子,然姐慢慢吃。
过了高峰期,地铁上留有位置,隋然坐下来跟胡思奕交代注意换乘,她补个觉。她昨晚熬了通宵,一会儿没准儿要跟业主招商谈判,得养足精神。还好跟小姑娘还算熟,也不用在意细节。
换乘站前胡思奕叫醒她,看看她眼睛,一副欲言又止的模样,憋了一段路,问:然姐昨晚几点睡的啊?
没怎么睡。
胡思奕凑到耳旁叽叽喳喳地问:是不是被昨天那俩吓着了,我也吓得不轻,做了一晚上噩梦,五六点没用闹钟就醒了。
隋然还有点昏沉,拿手背按了按眼周,找回点清明,听见这话就笑:是没怎么睡,不过没有被吓到,给客户做方案。
昨晚兆悦特级讲师海总三两句话点醒她,淮安那两句话却让她又琢磨了整一个晚上。
后来海澄看她心不在焉,自个儿吃饱喝足要走,开门的时候冷不防头上扑簌簌掉下两块墙皮,海总抱怨你房东装修也太糊弄了吧,隋然忽然想到了。
淮总先前在电话中提到:一到两个月,希望在此期间协助Fiona完成公司筹备,那么,淮总会不会已经给费女士定了最后期限,比如两个月内布置好新公司,等遇安三位老板再回海城,公司已开始正常运营?
前期工作不会白做同样也是提醒她,作为客户和中介方,她们前期已经接洽了很长时间,她对遇安的整体了解远超过半道加入的竞争对手,她根本没有必要摒弃先期优势。
她已然站在那人不动声色修出的宽广大路上,不需要在羊肠小道披荆斩棘。
算作弊吗?
就算是,淮总这便利也给了,她不能拂人颜面视而不见。
所以答案其实很简单。
费女士跟招商讨论、但不想让中介方知道的是最快入场装修的时间。
费女士在第一步选址阶段就将之后三步纳入考量,而不像多数客户在确定场地以后再找设计公司制定装修方案,排期。
这涉及到招商、装修公司和物业、以及消防部门的沟通比如消防申请就需要提交设计图纸给物业乃至消防部门审核与中介方关系不大,但恰恰这一点直接影响费女士的决断。
隋然一开始敲了一长串,后来删删减减,索性只发过去两个字:「时间。」
淮安毫不吝啬地给这个答案满分。
她微信头像是一片深蓝色夜空,地平线在画面下方三分之一的位置,将将托起一轮圆月。老干部气息格外浓厚。
老干部用emoji打出了鲜红的100。
因为满分给得太爽快,隋然没忍住腹诽这是闭眼阅卷吧。接着还是组织了语言,做进一步解释。
末了,暗戳戳地缀了句「谢谢淮老师的小灶[啤酒]」。
淮老师沉默了有几分钟,发了句什么飞快撤回,仍是一板一眼地回:「客气。」
彼时隋然忙着拉一步之差没走成的海总联系装修公司,没看到撤回了什么。
联系装修公司不难,隋然通讯录有一整个装修公司的分组,高中低档应有尽有。隋然参考海澄的意见,最后定下三家其中的蓝都装饰正是给太平汇经转租方做装修的那家。
淮安很喜欢太平汇经的装修风格,参照已有案例再出一份新方案不难。
实际上,蓝都装饰也是最快给出设计方案的。半夜四点收到对方邮件,隋然心说:为了绩效果然各行各业都要拼老命。转头拿着打码的截图去催另外两家的销售人员。
核价时又费了点时间。
隋然的意思是把给介绍人的返点放入给客户的报价,三家销售都发了问号,问她:确定?
返点是指客户通过某中介方介绍在装修公司成交,按合同成交价的一定比例返佣给中介方,通常是5%,有些公司能给到8%10%。
也是中介方赚外快的一个渠道海总第一辆车就是这么来的。
隋然坚持不要返点,要他们把打折方案做进客户报表。
最后仍是蓝都装饰先松口,销售很上路子的在方案里提了一句由兆悦隋经理推介,本单优惠5%。
其实临时赶工的方案未必能满足费女士的需求顶多算是草稿。
但早上六点把三份方案发给费女士,隋然倒在床上沾枕头就睡。
她在赌。
赌费女士不一定要的是一个完美呈现的结果,而是信号我确实能想您所想,为您节约时间,减少繁琐程序。
出地铁站,胡思奕给钱姐打电话,隋然也查了邮件和信息。
费女士没回,远行的范经理几分钟前发信息问:「那客户今天联系你没?」
隋然实话实说:「没。」
又问:「你呢?」
范经理:「没动静,打电话不接,发信息不回,估计就是捣糨糊[咒骂]」
隋然:「[叹气]」
低头回个信息,胡思奕打完电话过来了,然姐,钱姐过来要十几分钟,咱们先去园区等她吧。
好啊。
丽源2066离地铁站只要四五分钟,隋然去门口的便利店买了杯加浓冰美式。
效果立竿见影,钱姐到的时候,最后一点通宵的迷糊劲儿彻底过去了。
钱姐跟思思前几天已经来看过了对吧?有找招商吗?尽管清楚八|九不离十,隋然又确认了一遍。
钱姐看向胡思奕,那天我让思思打过电话。
对的。胡思奕左右看看,指向居中的一幢楼,那个联系方式就在上面写着嘛,我打过去,是个姓尹的小姐姐接的,也是她带我们看的。喏。
尹隋然顺着她指的方向抬头,红底黄字的条幅自天台垂落,偌大的招商字样很难被忽略。
钱姐对这地方轻车熟路,不用看路标,径直往招商办公室所在的楼栋去,把隋然和胡思奕抛在身后。
当时只有你联系她吗?隋然问,钱姐有没有留下联系方式?
没吧。胡思奕不太确定,怎么了?
你们自己来过的话可能这单我拿不到佣金了。隋然解释,业界规矩,如果客户自己来过案场接触了招商,那么就不能算中介方客户,不能给佣金。
啊,怎么这样啊?胡思奕闷闷不乐,那怎么办?
看情况吧。隋然说着,脚下加快速度去追钱姐。
然而规矩是人定的,规矩是死的,人是活的,解决方法很简单,联系园区其他招商,签约人登记钱姐的信息而她确实是公司法人代表。
就看客户配不配合,案场招商给不给便利。
追上钱姐,让她稍等一下,隋然到一旁联系她一直联系的一位姓蔡的招商经理。
蔡经理很快出来接应。
钱姐和胡思奕毕竟来过一次,确定了需求直奔之前看好的场地,蔡经理初步介绍完,见两人头对头嘀嘀咕咕,退后两步,低声问隋然:客户以前来过?复看?
案场招商也是身经百战,对客户微表情肢体语言捕捉到位,不难看出客户对这里感兴趣,而且还很熟悉。
隋然想了想,回:跟过一段时间了,上星期不是麻烦蔡经理帮我做方案嘛,就是给她家做的。
蔡经理不置可否,稍后,回:看客户意愿吧。
过程很顺利。钱姐很满意这地方,要没有不良中介从中作梗,她本来也是要定在这里的。
蔡经理看她有意向,找了个大堂凉快,有饮料的由头引三人回到主楼,到了主楼,他又指向电梯厅方向,道:要不麻烦你们去三楼会议室等我一会儿,我准备下材料,咱们园区有些优惠政策我给你们具体介绍下。
他刚要走,胡思奕拉拉钱姐的包,两人交头接耳了片刻。
蔡经理见情况有变,停下脚步。
钱姐听完胡思奕的话,看了眼隋然,而后冲蔡经理摆摆手,说:不要去会议室,我想再考虑一下。
您是对哪方面还有疑问吗?蔡经理向隋然投来疑问的眼神。
隋然小幅度摊手,她也不知道。
巧就巧在,三方四人尚在大厅里,电梯厅叮一声响,接着高跟鞋哒哒作响,走出一名身着职业套装的女性。
胡思奕眼尖,老远认出了来者,呃,姓尹的小姐姐。
尹经理的目光也投向这里,哎,钱姐?
隋然低头,脚尖蹭了下地毯。
尴尬了。
蔡经理面上也不好看。
招商内部同样有绩效分配,自己眼看要成交的客户同事带过,到手的奖金要分要飞,总归不好受。
隋然轻咳了声,问钱姐:您觉得这地方合适吗?
合适。
有目共睹的合适。
百里挑一的合适。
钱姐稍一迟疑,答案不言而喻。
隋然指着对面的会谈区,钱姐,麻烦您先去那边歇一下,思思,那边有自助售货机。
随即她看看两位招商,下巴一抬指向走廊,借一步说话?
蔡经理对她的先斩后奏颇有怨言,跟尹经理解释他并不知道而中介也没说这客户之前来过。尹经理则着重强调客户登记过,这回复看,不能算中介方客户。
隋然知道她不占理,但也没想放弃,她向尹经理说:客户昨天差点儿定到别的地方,是我跟她讲这里适合她,说动她们今天再过来。
然后看向蔡经理:我问蔡经理要方案是上个礼拜的事,聊天记录都还有,客户也是因为看了蔡经理发的信息才知道丽源2066,然后自己过来看的。
尹经理不赞同:可是客户第一次来你没跟,也没提过你,你自己呢也没报备,这肯定不能算你的啊。
不算小隋的?那我们不定这里么好了呀。
钱姐冷不丁出声,走廊里三人吓了一跳。
她穿的软底鞋,走路悄无声息。
钱姐一把拉过隋然往外走,我就是小隋的客户,我们一直找的都是小隋。你们不认她,我不认你。走,咱们去看别的地方,不要这儿了。
两个招商顿时愣住了。
钱姐钱姐你等等,您慢点!隋然挣着钱姐,反拉她停下来。
她是服了这位钱姐,第一回 见面怎么没感觉这位南方大姐这么虎头虎脑。
俩招商忙跟上来,尹经理先出声:哎不是,有问题咱们坐下来慢慢沟通,好商量的呀。
好商量意味着有的谈。
失去一个客户和失去一半客户不算选择题。
隋然转身面对钱姐,条分缕析:就我个人来看,丽源2066真的很适合你们。有您存放货物的制冷仓库,离高架近,往来市区和湖塘都很方便。如果您对价格或者其他条件有疑虑,我们可以和两位招商经理再谈,但您说不给我佣金就不定在这里,那没必要。
两位招商齐点头。
蔡经理说:这样吧,隋经理前面确实跟我留过信息,我看看程序好不好走,你们等我一下。
话到走程序,事也算成了一大半。
下午三点,结束整个流程,钱姐坚持要请隋然吃饭。
隋然应了。
请客吃饭算还人情的一种方式,拒绝或许会给人心里留下芥蒂,再者尘埃落定,值得庆祝。
餐毕,钱姐开车顺路帮隋然送到地铁站。
一上地铁,就收到胡思奕的信息:「我家钱大姐今天给不给力!」
隋然回两个感叹号:「给力!!」
胡思奕:「然姐也给力!钱姐当时真的要走来着,要不是你劝着真走了。啊然姐你是天上掉下来的小天使吧你怎么这么好!」
胡思奕:「钱姐说让你忙前忙后这么久,昨天还帮我们摆脱了那两个**,不可能让你白干的啊。不允许你收不到佣金!」
隋然笑,抿了下眼角,认认真真地双手打字:「说老实话,我不是纯粹做好事。我只是想,如果钱姐真因为我选择别的园区,事后遇到不方便的地方,想起来当时要不是那小隋,定在量身定做的丽源2066多好啊那我得背起多大一锅,背不起背不起。」
胡思奕:「你们成年人的世界好复杂[抠鼻]」
胡思奕:「钱姐说她才不会呢!你想太多了!」
隋然:「好啦,不开玩笑了。」
隋然:「帮我多谢谢钱姐,往后搬家之类的有什么需要帮忙的尽管开口,保持联系[蛋糕]」
胡思奕:「嗯啊!」
胡思奕:「悄悄说哦~其实我也知道前面给然姐你带来挺多麻烦,实在不好意思」
隋然上下眼皮直打架,后半段草草扫过,撑着给她回信息:「别这么说,你们很好了。真的,你跟钱姐都很好。谢谢你们。」
不全然出于客套,无论过程多曲折,结局终归是圆满划上句号。尤其钱姐替她跟招商出头的那段,隋然很感动,甚至可以说感激涕零客户替中介方争取佣金,坦白说,很少见。
隋然打了个大大的哈欠,握在手里的屏幕一亮,她抽出纸巾擦掉眼角的泪水,定睛一看标题和后缀,心头狂跳,不自觉从座椅上立起。
和前几次微信简单的沟通不同,费女士这次用的遇安的公司邮箱,标题正是独家委托协议。
她赌对了,费女士认可那份方案!
尽管从淮安那里得到过肯定,也以为自己能够很坦然接受结果,但真正落到邮件往来,隋然仍是激动莫名。
她点开淮安的头像,写了几行字,又删掉。
地铁接近停靠站刹车的刹那,隋然手指一滑,不小心点到了语音通话请求。
明明有时间挂断,但隋然却愣愣地盯着屏幕一动不动,等她反应过来,耳机里已经响起轻轻上扬的喂?
呃隋然迟疑地拿远了手机,思索现在说手滑还来得及么?
别挂,那边不给她机会,话音里笑意盎然,喝酒了么?
作者有话要说: 一气呵成的二稿,晚上可能小修。
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